服务条款
生效日期
服务范围与运营方
天擎 API 通过 tianqing.info 提供模型调用、密钥管理、用量查询、计费与账号支持。可用模型、分组、接入方式和服务功能以站点展示为准。服务运营者为天擎工作室。账号、订单及服务问题可通过站点的「联系客服」处理,也可联系 huangguadbq@gmail.com。
账号与密钥
使用账号功能时,请提供可用于验证身份和联系的资料。你可使用站点开放的邮箱登录方式或所列第三方登录方式。使用第三方登录时,你将按授权页面确认相关权限。
请妥善保管密码、验证码和 API 密钥,并为接入程序配置适当的权限及用量控制。发现异常调用或密钥泄露时,可在控制台撤销相关密钥并联系客服核查。账号处于停用、注销或安全核查状态时,客服将根据账号和订单状态说明处理方式。
模型调用与计费
调用按所使用的模型和分组的计费方式结算。模型、计费单位、价格、倍率和订阅权益以调用或下单时所示的适用规则为准。余额、用量和订单可在控制台查看。发现扣费或到账异常时,可以提供订单号、调用时间或请求编号,申请核对。
充值、订阅、赠送余额和邀请返利分别适用对应页面公布的条件。请在付款前核对金额、币种、到账额度和适用范围。退款、剩余余额、赠送额度及返利的处理依据已公布的适用规则、付款渠道的要求和适用规定。发生误付、重复支付或订单异常时,可通过站内客服提出申请。
提交内容与模型结果
提交提示词、文件、图像或其他材料时,请确保你有权使用这些材料并交由相应模型服务处理。天擎及相关服务商在提供调用、计费、保护安全和处理故障所需的范围内处理信息,具体方式见天擎隐私政策。
模型结果可能包含错误、遗漏或与其他用户结果相似的内容。请结合使用场景核验结果,并遵守适用的法律和对应服务的使用规则。依赖结果采取行动或对外发布前,请按实际需要完成审核和必要的权利确认。
使用要求与安全处置
请在合法授权范围内使用服务。侵害他人权益、试图访问他人账号或密钥、攻击服务、规避安全或用量控制,以及利用充值、退款或返利进行欺诈的行为均违反本条款。
如发现异常访问、违规使用、账务争议或安全风险,运营方可根据影响采取限制调用、暂停相关功能或核查订单等必要措施。用户可通过客服查询原因、提交资料和申请复核。相关处置、余额和订单结算按照实际情况及适用规则处理。
服务调整与争议处理
模型供应、接口及功能可能因维护或上游调整而变动。影响用户权益的调整会按适用规则在站内公告或相关页面提示。发生账单、服务或账号争议时,可先通过客服协商处理。协商未解决的,依适用规则向有管辖权的机构寻求解决。
条款更新
更新版本会在网站公布并标明生效时间。涉及用户重要权益的变更,运营方会依适用规则提示或取得所需同意。